მომსახურების პირობები

პლატფორმის საკუთრება და შინაარსის გამოყენება

1VC.GE წარმოადგენს საავტორო უფლებებით დაცულ პლატფორმას, რომელიც იმართება 1VC.GE-ის ადმინისტრაციის მიერ. ყველა უფლება დაცულია. ვებსაიტის არცერთი ნაწილი — ტექსტი, ფოტოები, პროდუქტის აღწერილობა ან დიზაინი — არ შეიძლება იქნას გამოყენებული, გადაწერილი ან გავრცელებული ადმინისტრაციის წერილობითი თანხმობის გარეშე.

ზოგიერთ ვებსაიტის განყოფილებას შეიძლება ჰქონდეს დამატებითი წესები, პოლიტიკა ან პირობები, რომლებიც განთავსდება საჭიროებისამებრ.


პროდუქტები

1VC.GE არის ონლაინ პლატფორმა ტანსაცმლისა და აქსესუარების შესაძენად. ვებსაიტზე წარმოდგენილი პროდუქტები უშუალოდ არ იწარმოება 1VC.GE-ის მიერ. მასალასთან ან წარმოებასთან დაკავშირებული დეფექტების შემთხვევაში პასუხისმგებელია მწარმოებელი.

ამასთან, 1VC.GE პასუხისმგებლობას იღებს გადახდის ან გაცვლის სახით დეფექტური პროდუქტის დადასტურების შემთხვევაში.

პროდუქტების ხარისხი, მასალა და ზომები დეტალურად არის აღწერილი პროდუქტის გვერდზე, რაც მომხმარებელს ეხმარება ინფორმირებული გადაწყვეტილების მიღებაში.


რეგისტრაცია და გამოყენება

საიტის ზოგიერთი ფუნქციის გამოსაყენებლად მომხმარებელს საჭიროა ელფოსტის მისამართით რეგისტრაცია. რეგისტრაციისას მომხმარებელი ადასტურებს, რომ აწვდის ზუსტ და განახლებულ ინფორმაციას და პასუხისმგებელია თავისი ანგარიშის უსაფრთხოებაზე.

1VC.GE-ს არ აქვს უფლება შეცვალოს ან გაუზიაროს მომხმარებლის ანგარიში მისი თანხმობის გარეშე.

შეკვეთისას მომხმარებელი ვალდებულია სწორად მიუთითოს პერსონალური და მიწოდების ინფორმაცია. არაზუსტი მონაცემების შემთხვევაში წარმოშობილი ზარალზე პასუხისმგებელია მომხმარებელი.

1VC.GE იტოვებს უფლებას ვებსაიტის ნებისმიერი ნაწილის შეცვლაზე, შეჩერებაზე ან შეწყვეტაზე წინასწარი გაფრთხილების გარეშე.

ტრანზაქციის დასრულებისთვის საჭიროა პერსონალური და გადახდის მონაცემების მოწოდება (სახელი, მისამართი, ბარათის დეტალები და ა.შ.). ეს მონაცემები შეიძლება გადაეცეს მესამე მხარის გადახდის სისტემებს უსაფრთხოების მიზნით.


ელფოსტის კომუნიკაცია და აქციები

სერვისების გამოყენებით, მომხმარებელი ადასტურებს, რომ თანახმაა მიიღოს ციფრული კომუნიკაციები, მათ შორის სარეკლამო შეთავაზებები, ფასდაკლებები და სიახლეები. გაუქმება შესაძლებელია ნებისმიერ დროს.


თაღლითობის პრევენცია

1VC.GE იტოვებს უფლებას შეამოწმოს შეკვეთები თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად. საეჭვო აქტივობები (მაგ. არასწორი გადახდები) შეიძლება გამოიწვიოს შეკვეთის გაუქმება ან ანგარიშის დაბლოკვა.

ასეთ შემთხვევაში, შესაძლოა საჭირო გახდეს მომხმარებლის იდენტიფიკაციის დამატებითი დადასტურება.


გადახდის პოლიტიკა

გადახდები ხორციელდება ლარში (GEL) და მოიცავს ყველა მოქმედ გადასახადს. გადახდა შესაძლებელია ბანკის გზით ან კურიერთან ნაღდად.

მომხმარებელი პასუხისმგებელია გადახდის სწორი დეტალების შეყვანაზე. არასრულფასოვანი ტრანზაქციების შემთხვევაში პასუხისმგებლობა ეკისრება მომხმარებელს.

ტრანზაქციის უარყოფის შემთხვევაში გთხოვთ დაუკავშირდეთ ბანკს ან გადამხდელ სისტემას.


წინასწარი შეკვეთები და საწყობი

თუ სასურველი პროდუქტი (ზომა ან ფერი) არ არის მარაგში, მომხმარებელს შეუძლია მოგვმართოს სოციალური მედიის საშუალებით.


მიწოდება

მიწოდება ხორციელდება შეკვეთის დადასტურებიდან 1-3 სამუშაო დღეში (შეკვეთის შემთხვევაში 15:00 საათამდე). პროდუქტის არქონის შემთხვევაში კომპანია იტოვებს უფლებას გააუქმოს შეკვეთა და შესთავაზოს დაბრუნება ან გაცვლა.

კურიერები აფიქსირებენ პროდუქტის მდგომარეობას გაგზავნისა და მიწოდების დროს. გირჩევთ, გადაამოწმოთ პროდუქტი კურიერის თანდასწრებით.


კომუნიკაცია

შეკვეთების, რეგისტრაციის, გადახდების ან მიწოდების შესახებ დახმარებისთვის დაგვიკავშირდით ელფოსტით ან სოციალურ მედიაში.

ჩვენ ვიყენებთ ქუქიებს მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. ქუქები ინახავს მომხმარებლის პრეფერენციებს და აუმჯობესებს საიტის შინაარსს.

დაბრუნების პოლიტიკის სანახავად ეწვიეთ შესაბამის ბმულს.

ჩვენი საიტის გამოყენებით და შეკვეთების განთავსებით ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ, გაიგეთ და ეთანხმებით ამ წესებს.


გაფართოებული წესები (Shopify-ის ინტეგრირებული ვერსია)

შემდეგი პუნქტები წარმოადგენს Shopify-ის წესების მოკლე რეზიუმეს:

  • მომხმარებლის ვალდებულება: საიტის გამოყენებისთვის უნდა იყოთ სრულწლოვანი. პასუხისმგებელი ხართ თქვენს ანგარიშზე ნებისმიერ აქტივობაზე.

  • პროდუქტების სიზუსტე: ჩვენ ვცდილობთ ზუსტ აღწერას, თუმცა გარანტიას არ ვიძლევით ფერსა და გარეგნობაზე. პროდუქტი შეიძლება შეიცვალოს ან გაუქმდეს.

  • შეკვეთები და გაუქმება: შეკვეთა მიღებულად ითვლება მხოლოდ დადასტურების შემდეგ. შეკვეთა შეიძლება გაუქმდეს. პროდუქტი განკუთვნილია პირადი მოხმარებისთვის.

  • ფასები და გადასახადები: ფასები შეიძლება შეიცვალოს. დამატებით შეიძლება დაემატოს ტრანსპორტირება, იმპორტი, ან სხვა მოსაკრებელი.

  • მიწოდება და პასუხისმგებლობა: გადაზიდვის შემდეგ პასუხისმგებლობა გადადის მომხმარებელზე. დავაგვიანებული მიწოდებისთვის პასუხისმგებლები არ ვართ.

  • ინტელექტუალური საკუთრება: ყველა ლოგო, ფოტო და შინაარსი დაცულია საავტორო და მარკის უფლებებით.

  • მესამე მხარეების ინსტრუმენტები: შესაძლოა საიტზე გთავაზობდეთ მესამე მხარის სერვისებს. მათზე პასუხისმგებლები არ ვართ.

  • პირადი ინფორმაცია: გამოიყენება ჩვენი და Shopify-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.

  • ფიდბექი: მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ფიდბექი შეიძლება გამოყენებულ იქნას გაუმჯობესებისთვის.

  • დასაშვები ქცევა: საიტის არასათანადო გამოყენება აკრძალულია. დარღვევის შემთხვევაში, შესაძლოა თქვენი წვდომა შეიზღუდოს.

  • პასუხისმგებლობის შეზღუდვა: არ ვიძლევით გარანტიას შეუფერხებელი სერვისზე. არ ვართ პასუხისმგებელნი არაპირდაპირ ზარალზე.

  • მმართველი სამართალი: წესები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით და Shopify-ის შესაბამისი საერთაშორისო სტანდარტებით.

1VC.GE-ს გამოყენებით ადასტურებთ ამ პირობების მიღებას. კითხვების შემთხვევაში დაგვიკავშირდით ჩვენს საკონტაქტო არხებზე.